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Next Saúde
Av. Salgado Filho, 517
Guarulhos , SP
Brazil
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P: 11 2463-6000
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DE PORTAS ABERTAS NEXT Saúde é um canal de relacionamento com seus clientes, aqui você encontra notícias e novidades sobre melhorias dos serviços de atendimento e programas de promoção à saúde oferecidos gratuitamente aos benefíciários. Toda reclamação e/ou solicitação deve ser encaminhada através do Hotsite "De Portas Abertas Next Saúde"(http://seisasaude.com.br/deportasabertas), na área "FAÇA A SUA SOLICITAÇÃO". Nele é possível estabelecer contato direto com o SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, para soluções de demandas. Sejam elas reclamações, críticas ou sugestões quanto aos serviços prestados, sem a necessidade do telefone ou chat on-line, além de respostas às dúvidas frequentes em relação aos procedimentos e condutas de atendimento.

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Estava pensando em fazer esse plano de saúde, mas vi alguma reclamações. ...agora estou na dúvida se devo fazer...tenho dois filhos e se precisar em uma emergência e ficar sem atendimento...

Published Agnes Russo on 2016-05-06 18:10:22 GMT

A Hipertensão arterial é uma doença que necessita de muitos cuidados. O seu diagnóstico precoce e o acompanhamento médico são essenciais para manter o seu controle, reduzindo o risco de condições clínicas mais graves. Por isso, consulte o seu médico regularmente e faça exames de rotina. Além disso, procure adotar hábitos alimentares mais saudáveis e pratique exercícios. Dessa forma, a sua qualidade de vida aumentará e você terá muito mais saúde e disposição. Cuide do seu bem-estar. Você merece. Fonte: Ministério da Saúde.

Published Next Saúde on 2016-04-26 14:00:00 GMT

boa tarde! não consigo fazer cadastro no site, pra poder pegar senhas, falar com vcs pelo chat ou qualquer outra coisa. Aparece mensagem pra atualizar os meus dados, mas como? se não acesso NADA?? 41427300 CONTRATO SEISA SAFIRA NASC 18.01,66 TANIA MARIA DE SOUZA CPF 08974840880

Published Tania Maria Souza on 2016-04-13 17:41:35 GMT

Bom dia!! Gostaria de deixar uma reclamação referente a demora no atendimento da consulta do meu filho com a psicóloga, no endereço Timóteo Penteado ,600. A consulta do meu filho foi hoje, marcado pela Seisa as 9h e ele foi atendido as 10:22h. Uma hora e vinte e dois minutos de atraso é muito tempo , levando se em conta que trata se de atendimento à crianças. Deixo claro que não estou reclamando da médica e sim do Plano que não tem profissionais suficiente para atendimento. Espero que alguém responsável entre contato e resolva o problema.

Published Adriana Correa on 2016-04-08 14:29:17 GMT

Olá sou cliente nova e liguei para o número 24636000 na última 2a feira para agendar consulta para a minha filha em um oftalmologista, me passaram o telefone de uma clinica na rua Galvão Bueno 412 bairro da Liberdade, pedi o horário mais próximo pois ela está com algo dentro do olho incomodando-a, consegui marcar para hoje 06-04 às 16h30h, minha filha saiu de casa para a consulta e minutos depois a clínica me ligou (Elisabeth 9 5554xxxx) dizendo que não tinha certeza se minha filha poderia ser atendida lá na Liberdade, confirmou o número da carteirinha da minha filha o qual eu já havia passado na 2a feira quando agendei a consulta e ficou de me ligar em seguida, avisei que minha filha já estava a caminho, alguns minutos depois essa mesma pessoa me ligou dizendo que realmente não teriam como atendê-la, somente nos endereços de São Bernardo ou em São Caetano ela poderia passar em consulta, estou na zona de SP, liguei novamente para vocês a fim de ter outro endereço mais próximo ou de fácil acesso e o atendente Rodrigo depois de mais de 9 minutos me passando procedimentos internos da empresa absolutamente irrelevantes a minha solicitação disse que iria transferir minha ligação para o setor onde poderiam marcar uma nova consulta com uma autorização, foi então que uma atendente Fernanda me entendeu e após eu explicar toda a situação, me disse que não sabia como uma pessoa que ela não conhece, nunca viu ou ouviu falar (Rodrigo) havia me transferido pois, ela é de uma clínica e que EU é que devia estar confundindo tudo, antes de me exaltar ainda mais com tamanha arrogância e falta de educação perguntei então o que eu PACIENTE deveria fazer, ir na justiça marcar uma consulta com um oftalmologista? Ela pediu o número da carteirinha da minha filha e disse que era da clínica onde a consulta estava marcada e que não havia nenhum impedimento para que minha filha fosse atendida, que estava tudo certo lá só aguardando minha filha chegar, eu disse que já eram 16h30 (horário da consulta) e que como havia ligado para minha filha, ela mudou seu trajeto e seguia para a faculdade uma vez que fomos informados que não haveria atendimento, ela disse que iria verificar, pediu meu telefone e ficou de entrar em contato, e que caso eu desejasse fazer uma reclamação para entrar no site tanto do plano NEXT. É o que estou fazendo, sem até o momento ter conseguido um único telefone de um oftalmologista do plano de saúde que pago há semanas.

Published Elaine Cristina on 2016-04-07 20:07:03 GMT

Dicas para se manter saudável: • Tenha uma boa alimentação; • Pratique atividades físicas; • Hidrate-se, beba no mínimo 2 litros de água por dia; • Mantenha atitudes positivas; • Tenha momentos de lazer e descontração; • Faça os exames preventivos; • Procure seu médico regularmente.

Published Next Saúde on 2016-04-07 17:28:39 GMT

Piada do dia: cheguei agora no hospital com meu pai - cadeirante por conta de um AVC - para um ultrassom e por mais que haja vaga para deficiente e rampa na entrada, o exame é no primeiro andar e não tem elevador! E aí? Subir as escadas com ajuda de algum médico ou funcionário ou ser transferida para outro hospital? Aguardando aqui a solução (já que o atendente ao menos foi bem prestativo), no entanto fica o CONSTRANGIMENTO do meu pai e o registro da minha INDIGNAÇÃO... hospital não adaptado, pode? 😒

Published Valéria Pinho on 2016-03-30 10:48:01 GMT

Piada do dia: cheguei agora no hospital com meu pai - cadeirante por conta de um AVC - para um ultrassom e por mais que haja vaga para deficiente e rampa na entrada, o exame é no primeiro andar e não tem elevador! E aí? Subir as escadas com ajuda de algum médico ou funcionário ou ser transferida para outro hospital? Aguardando aqui a solução (já que o atendente ao menos foi bem prestativo), no entanto fica o CONSTRANGIMENTO do meu pai e o registro da minha INDIGNAÇÃO... hospital não adaptado, pode? 😒

Published Valéria Pinho on 2016-03-30 10:46:31 GMT

A tuberculose é uma doença transmitida pelo ar. Ao falar, espirrar e, principalmente, ao tossir, as pessoas com tuberculose ativa transmitem a doença. O principal sintoma é tosse por tempo igual ou superior a três semanas. Há outros sinais e sintomas que podem estar presentes, tais como: febre vespertina (no final da tarde), sudorese noturna (suor durante a noite), e anorexia (perda de apetite) e emagrecimento. Em caso de dúvida, procure seu médico.

Published Next Saúde on 2016-03-24 13:00:05 GMT

QUERO O INFORME DE RENDIMENTOS PARA FINS DE IR CONTRATO 335930-00 MARIA LIMA DE FIGUEREDO

Published Tania Maria Souza on 2016-03-23 18:39:13 GMT

por favor enviar-me o total dos valores pagos no ano de 2015 pra fins de IRPF ´urgente!! email: taniafurlanis@bol.com.br

Published Tania Maria Souza on 2016-03-22 23:25:45 GMT

por favor enviar-me o total dos valores pagos no ano de 2015 pra fins de IRPF ´urgente!! email: taniafurlanis@bol.com.br

Published Tania Maria Souza on 2016-03-22 23:25:19 GMT

por favor enviar-me o total dos valores pagos no ano de 2015 pra fins de IRPF ´urgente!!

Published Tania Maria Souza on 2016-03-22 23:24:51 GMT

por favor enviar-me o total dos valores pagos no ano de 2015 pra fins de IRPF ´urgente!!

Published Tania Maria Souza on 2016-03-22 23:24:46 GMT

por favor enviar-me o total dos valores pagos no ano de 2015 pra fins de IRPF ´urgente!!

Published Tania Maria Souza on 2016-03-22 23:24:02 GMT

senhores, estou tentando via telefone marcar um exame de punsão mamária na Next saúde guarulhos 2463-6000 via fone não dão mais senhas e não possuo fax nem e-mail. Fiz reclamação por telefone no SAC hoje 11 de março pelo protocolo nº 185666 com sr everton que me informou que só daqui 5 dias terei uma resposta pelo motivo de muitos pedidos. Sou idosa e estou recém operada de uma vista, não saio sozinha pela dificuldade de locomoção e estado de saúde abalado. Preciso fazer com urgência, pois há possibilidades de se fazer uma biópsia também, pois a chance de ser câncer é grande devido casos na família. Agradeço se alguém puder agilizar isto pra mim. Não dizem que tem cura se diagnosticada a doença bem cedo? Então, estou procurando ajuda, pedindo socorro pra não passar por isso, visto que perdi uma irmã com câncer em 2013 e minha filha em 01 de outubro de 2015. Meu estado emocional está muito abalado ainda. Agradeço a quem puder me socorrer com isso. Maria Lima de Figueredo contrato nr 335930-00 seisa next saúde guarulhos.

Published Tania Maria Souza on 2016-03-11 21:53:40 GMT

senhores, estou tentando via telefone marcar um exame de punç ão mamária na Next saúde guarulhos 2463-6000 via fone não dão mais senhas e não possuo fax nem e-mail. Fiz reclamação por telefone no SAC hoje 11 de março pelo protocolo nº 185666 com sr everton que me informou que só daqui 5 dias terei uma resposta pelo motivo de muitos pedidos. Sou idosa e estou recém operada de uma vista, não saio sozinha pela dificuldade de locomoção e estado de saúde abalado. Preciso fazer com urgência, pois há possibilidades de se fazer uma biópsia também, pois a chance de ser câncer é grande devido casos na família. Agradeço se alguém puder agilizar isto pra mim. Não dizem que tem cura se diagnosticada a doença bem cedo? Então, estou procurando ajuda, pedindo socorro pra não passar por isso, visto que perdi uma irmã com câncer em 2013 e minha filha em 01 de outubro de 2015. Meu estado emocional está muito abalado ainda. Agradeço a quem puder me socorrer com isso. Maria Lima de Figueredo contrato nr 335930-00 seisa next saúde guarulhos.

Published Tania Maria Souza on 2016-03-11 20:41:52 GMT

senhores, estou tentando via telefone marcar um exame de punsão mamária na Next saúde guarulhos 2463-6000 via fone não dão mais senhas e não possuo fax nem e-mail. Fiz reclamação por telefone no SAC hoje 11 de março pelo protocolo nº 185666 com sr everton que me informou que só daqui 5 dias terei uma resposta pelo motivo de muitos pedidos. Sou idosa e estou recém operada de uma vista, não saio sozinha pela dificuldade de locomoção e estado de saúde abalado. Preciso fazer com urgência, pois há possibilidades de se fazer uma biópsia também, pois a chance de ser câncer é grande devido casos na família. Agradeço se alguém puder agilizar isto pra mim. Não dizem que tem cura se diagnosticada a doença bem cedo? Então, estou procurando ajuda, pedindo socorro pra não passar por isso, visto que perdi uma irmã com câncer em 2013 e minha filha em 01 de outubro de 2015. Meu estado emocional está muito abalado ainda. Agradeço a quem puder me socorrer com isso. Maria Lima de Figueredo contrato nr 335930-00 seisa next saúde guarulhos.

Published Tania Maria Souza on 2016-03-11 16:19:29 GMT

PROCON, RECLAME AQUI E DELEGACIA DO IDOSO ACIONADOS POR NÃO CONSEGUIR SENHA VIA TELEFONE PRA IDOSA MARCAR EXAME PUNÇÃO MAMÁRIA. FONE 24613602 MARIA LIMA FIGUEREDO

Published Tania Maria Souza on 2016-03-11 14:23:29 GMT

por favor como marcar um exame de pulsão mamária se nem consigo me cadastrar no seu site? não é pra mim, é pra minha mãe Maria Lima Figueredo, ela não tem email, computador nem fax! precisa de senha? favor orientar, caso contrário irei no RECLAME AQUI! FONE 24613602

Published Tania Maria Souza on 2016-03-11 13:36:58 GMT

Hoje é o Dia Nacional do Combate ao Sedentarismo. A Pesquisa Nacional de Saúde (PNS 2013) mostrou que aproximadamente um em cada dois adultos não atinge o nível de atividade física recomendado. Cerca de 3,2 milhões de pessoas morrem anualmente em função do sedentarismo. A atividade física constante previne diversas doenças. Realizar exercício melhora o estado muscular e cardiorrespiratório, a saúde óssea e funcional, reduz o risco de hipertensão, diabetes, depressão, câncer, além de ser fundamental para o equilíbrio energético e controle de peso. Cuide da sua saúde. Pratique atividade física regularmente. Lembre-se: antes de iniciar a prática de atividade física, procure seu médico.

Published Next Saúde on 2016-03-10 00:45:01 GMT

Hoje é o Dia Mundial do Rim. Para manter a saúde dos seus rins, a Organização Mundial da Saúde recomenda a ingestão de menos de 2 gramas de sódio por dia. O consumo exagerado de sódio prejudica seus rins e pode levar ao aparecimento de hipertensão arterial. Dicas de prevenção: - Tenha uma alimentação equilibrada e sempre busque as opções mais saudáveis. Aprenda a ler os rótulos dos alimentos e consuma alimentos com baixo teor de sódio; - Evite produtos em conserva e enlatados, frios e embutidos, molhos e temperos prontos, alimentos congelados, salgadinho etc.; - Dê preferência aos alimentos naturais; - Beba bastante água; - Faça o exame de creatinina; - Controle o diabetes e a hipertensão.

Published Next Saúde on 2016-03-08 13:23:01 GMT

A prevenção de doenças envolve uma série de fatores, entre eles a realização de exames para diagnóstico precoce e acompanhamento médico periódico. Veja abaixo algumas recomendações para a realização de exames: Papanicolau - Realizar anualmente o exame até que se obtenha dois resultados negativos. Quando isso acontecer, o intervalo para repetir os exames será de três anos. Mamografia e Exame Clínico de Mama - Mulheres de 40 a 49 anos devem fazer exame clínico de mama todos os anos e, se forem encontradas alterações, realizar a mamografia. Mulheres de 50 a 69 anos devem fazer o exame clínico de mama, anualmente, e mamografia, a cada dois anos. Mulheres com fatores de risco associados ao câncer de mama devem começar a fazer a mamografia anualmente, a partir dos 35 anos de idade.

Published Next Saúde on 2016-03-01 14:00:00 GMT

Boa noite! Estou indignada como a falta de respeito com o consumidor está cada dia mais insolente. A seisa já foi muito boa, hoje é uma empresa que engana seus contratantes. Consegui com muito custo ano passado marcar uma consulta com a ginecologista que me trato a 12 anos demorou mais de 3 meses para conseguir se eu estivesse morrendo eu teria morrido...nossa envergonhada por vocês fazerem parte dessa patificaria que está o Brasil. Consegui passar no médico dia 19 de janeiro e fiz os exames necessários que a médico solicitou, porém não consigo marcar retorno, pois o sistema informado antes era de 24h para agendamento, agora mudou e não fui informada, mudou também a bandeira de atendimento não sei se é NEXT Saúdeou se é SEISA, ótimo não é mesmo???!!! Estamos a mercê de pessoas sem escrupulos que brincam com nossa saúde!!! O atendimento de marcação de consultas só funciona até as 21h, ou seja, que tem uma vida corrida e horários alternados não consegue marcar, meu caso! Também fiz um agendamento pelo site, isso pq na gravação fala que está disponível, agendei domingo e até o momento não obtive resposta, liguei para saber e me disseram que o no site não está funcionando!!! Fiz exames também e até o momento não ficaram prontos, vai pra um mês!!! Serviço de qualidade só pagando muito bem! Att.

Published Ramo Tânia on 2016-03-01 00:49:51 GMT

preciso de uma copia do rx que foi tirada dia 27, é possivel?